Проблема затрагивает компьютеры HP и Apple под управлением Windows 10.
Пользователи, которые пытались установить обновление безопасности KB4524244 для Windows 10 на компьютерах HP и Apple, пожаловались на зависания системы и ошибки во время установки, а также ошибки в
функции безопасной загрузки HP Sure Start Recovery, препятствующие
загрузке системы.
Как сообщается на официальном сайте поддержки Microsoft, обновление KB4524244
«устраняет проблему, из-за которой сторонний менеджер загрузки Unified
Extensible Firmware Interface (UEFI) может подвергать компьютеры с
поддержкой UEFI рискам атак». Апдейт доступен для всех версий Windows от
1607 до 1909.
По словам пострадавших, системы зависают на экране BIOS и перестают отвечать на запросы. Другие пользователи
говорят, что вообще не устанавливали обновление, но все-равно
столкнулись с ошибкой 0x800f0922.
Хотя в подавляющем
большинстве случаев проблемы затрагивают устройства с процессорами AMD и
включенной защитой Sure Start Secure Boot Key Protection, подобные
ошибки зафиксированы и на машинах с процессорами Intel.
Пользователям HP, испытывающим проблемы с загрузкой, рекомендуется
полностью отключить защиту ключей HP Sure Start Secure Boot в настройках
BIOS своего устройства, удалить обновление KB4524244, а затем снова
включить безопасную загрузку.
Пользователи также
могут исправить проблему, скрыв проблемное обновление и предотвратив его
автоматическую переустановку на системах.